Уварова Елена Владимировна
Речевой этикет
Запись на курс закрыта
О курсе
В рамках данного курса слушатели познакомятся с общими правилами речевого этикета, а также смогут узнать некоторые частные правила речевого поведения в конкретных ситуациях. Наш курс расскажет, как быть вежливым в устном общении, а также какие нюансы стоит учесть при ведении электронной переписки. В курсе рассматривается и цифровой этикет — свод правил поведения в интернете. Кроме того, слушатели курса смогут ознакомиться с национальными особенностями речевого этикета разных стран. Данный курс поможет Вам улучшить свои навыки общения, что поможет Вам легче знакомиться, ладить с окружающими, избегать и улаживать конфликты. Владение и использование навыков речевого этикета, несомненно, поможет Вашему развитию в карьерном росте.
Курс состоит из теоритического материала и видеолекций, которые выполняют ориентирующую роль, но полученные знания следует отрабатывать на практике самостоятельно. Каждый модуль содержит материалы (видео, конспекты лекций, ссылки на ресурсы), предназначенные для самостоятельной проработки, а также ряд проверочных тестов и заданий к этим материалам.
Программа курса
Модуль 1. Что такое "речевой этикет"? Определение речевого этикета. Виды речевого этикета. Функции речевого этикета и его развитие. Проверочный тест №1
Модуль 2. Правила поведения участников коммуникации. Правила ведения речи для говорящего. Правила ведения речи для слушающего. Проверочный тест №2
Модуль 3. Особенности письменного речевого этикета. Общие особенности. Деловой цифровой этикет. Структура делового письма и основные речевые формулы. Проверочный тест №3
Модуль 4. Частные речевые ситуации. Определение речевой ситуации. Ситуативное использование речевого этикета. Проверочный тест №4
Модуль 5. Национальный речевой этикет разных стран. Особенности речевого этикета стран Запада и Востока. Русский речевой этикет. Проверочный тест №5
Модуль 6. Итоговое тестирование
Требования к студентам
Курс является общеобразовательным, не требует специальной подготовки и рассчитан на широкую аудиторию слушателей.
Направления подготовки
42.03.02 Журналистика
45.03.01 Филология
39.03.01 Социология
Трудоемкость
2 зачётных единицы или 72 часа
Формируемые компетенции
ОПК-1 готовность к коммуникации в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном языке для решения задач профессиональной деятельности
ОПК-2 владение коммуникативными стратегиями и тактиками, риторическими, стилистическими и языковыми нормами и приемами, принятыми в разных сферах коммуникации
ОК-2 готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения
Результаты обучения
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
- правильно оценивать людей, включая их статус, индивидуальные характерологические особенности, цели, мотивы, намерения, состояния;
- выбирать такие стиль, средства, приемы общения, которые бы с минимальными затратами приводили к намеченной цели общения;
- эффективно взаимодействовать в команде;
- взаимодействовать людьми разных культур, степени знакомства, из разных профессиональных сфер;
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
- теоретические основы, структуру и содержание процесса коммуникации;
- методы и способы эффективного общения, проявляющиеся в выборе средств речевого этикета;
- правила активного стиля общения и успешной самопрезентации в деловой коммуникации.
Преподаватель